Выше, при определении индекса воспроизводимости, предполагалось, что контролируемый параметр рассеян вокруг центрального значения, которое совпадает с серединой поля допуска. Однако в действительности среднее значение контролируемого признака может быть смещено относительно середины поля допуска
. Для того, чтобы охарактеризовать смещение процесса, применяют показатель центрированности
, определяемый как отношение абсолютного значения смещения к половине ширины поля допуска:
Очевидно, что идеально центрированному процессу соответствует значение и доля брака определяется значением индекса воспроизводимости. При увеличении показателя центрированности увеличивается и доля бракованной продукции. Если
, то центрирование реализовано на границе допуска и доля брака оказывается не менее половины.
Кроме показателя центрированности широко используется индекс налаженности, или, как его еще называют, индекс настройки. Сначала необходимо ввести понятия частных индексов настройки и допустимых полуразбросов.
Взаимное положение поля допуска и функции плотности распределения значений контролируемого параметра, а также графическое изображение смещения и полуразбросов иллюстрирует рис. 6.4.
|
|
Частный индекс настройки по верхней границе определяется как отношение допустимого верхнего полуразброса нормального распределения к половине фактического разброса:
Допустимым нижним полуразбросом нормального распределения контролируемого параметра является интервал от середины разброса до нижней границы допуска
.
Аналогично определим частный индекс настройки по нижней границе допуска :
Общий индекс налаженности определим как наименьший из двух введенных выше частных индексов настройки так, что
Частные индексы настройки, индекс налаженности и индекс воспроизводимости связаны между собой простой полезной формулой
которая получается суммированием (6.7) и (6.8) с учетом определения (6.2).Для отыскания связи индексов качества с показателем центрированности рассмотрим частный случай, когда процесс смещен вверх от середины поля допуска. Выразив индекс воспроизводимости через половину допуска как
| (6.11) |
| (6.12) |
| (6.13) |
Наименьшее значение в соответствии с (6.6). Поэтому из (6.14) легко сделать вывод, что максимальное значение индекса налаженности
в точности равно индексу воспроизводимости
.
Если произошло смещение процесса, то вероятность брака «выше нормы», которая связана с выходом контролируемого параметра за верхнюю границу, может быть найдена как
Соответственно, вероятность брака «ниже нижней границы» есть После суммирования (6.15) и (6.16) получим с учетом (6.10) общую вероятность брака выраженную через два основных индекса налаженности и воспроизводимости. В (6.17) учтено, что по определению один из частных индексов (например,
Суммарную вероятность брака , выраженную в (6.17), можно, подставив
из (6.14), преобразовать к виду
| (6.18) |
Опыт применения индексов воспроизводимости и налаженности в менеджменте качества продукции позволяет рекомендовать определенные действия, направленные на улучшение процесса производства [26].
Первая из рекомендаций состоит в том, что индекс налаженности можно применять только для анализа статистически управляемого процесса. Подтвердить статистическую управляемость процесса можно с помощью стандартизованных методов контрольных карт Шьюхарта [11,20,21].
Вторая рекомендация сводится к необходимости проверки согласия гипотезы о нормальности распределения отклонений контролируемого параметра с экспериментальными выборочными данными. Такая проверка может быть реализована совместно с проверкой статистической управляемости процесса.
И третья рекомендация касается ситуации, в которой при высоком значении индекса воспроизводимости индекс налаженности
оказывается ниже единицы. В этом случае необходимо сместить настройку процесса.
В электроаппаратостроении нередко встречаются контролируемые параметры, которые имеют односторонние допуски. В частности, большинство параметров срабатывания электромеханических реле нормируются односторонними допусками. Примером таких параметров являются напряжения, токи и времена срабатывания большинства слаботочных реле [24]. В такой ситуации невозможно оценивать воспроизводимость с помощью индекса воспроизводимости . Он попросту не определен, и остается единственный индекс налаженности или настройки
, который может быть использован. Более того, из двух частных индексов настройки смысл имеет только один, в зависимости от того, какая граница допуска определена. Частный индекс настройки для неопределенной границы допуска можно принять формально стремящимся к бесконечности. Тогда определение формально индекса
как минимума двух частных индексов сохраняется. Но теперь индекс
характеризует и настройку и воспроизводимость процесса.