При расчете обычных индексов качества и
по выборочным данным вместо теоретических значений математического ожидания
и стандартного отклонения
используют их статистические оценки
и
.
Пусть получено случайных значений
контролируемого признака
. Тогда статистические оценки математического ожидания и дисперсии отыскивают по известным формулам, приведенным, например, в [10] или в Приложении A. При этом находят соответствующие доверительные интервалы. Эти интервалы определяют границы доверия индексов качества.
Таким образом, если получено случайных значений
контролируемого признака, эти оценки находят с помощью соотношений:
Получение достоверных значений индексов качества возможно лишь при значительных объемах выборки . Технический комитет по использованию статистических методов (TC 69) международной организации по стандартизации (ISO) рекомендует вместе с индексами качества определять и доверительные границы индекса воспроизводимости [34].
Доверительные границы индекса воспроизводимости оценивают следующим образом. Пусть в результате выборочного оценивания по (6.19) и (6.20) найдена оценка стандартного отклонения
. Тогда в соответствии с определением индекса воспроизводимости в формуле (6.2) вместо
следует подставить значение
и найти статистическую оценку индекса воспроизводимости
| (6.21) |
Необходимость использования двух индексов для того, чтобы охарактеризовать качество процесса изготовления продукции, стала причиной критического отношения к индексам [22]. Возможность усовершенствования индексов качества реализована японским ученым Генити Тагути [3,43]. Индекс воспроизводимости Тагути определяется так же, как и выше: отношением допустимого разброса (допуска) к фактическому разбросу. В отличие от индекса в качестве меры фактического разброса выбирается величина, получившая название «сигма Тагути» и обозначаемая ниже
. Величина
может быть определена по результатам выборочного исследования разброса контролируемого признака.
Если в результате статистического исследования получены выборочных значений
контролируемого признака, то значение
— это по определению
Таким образом, «сигма Тагути» оценивает рассеяние параметра относительно желаемого среднего, а не относительно оценки математического ожидания, как это имеет место при расчете по (6.20) статистической оценки стандартного отклонения.
Фактический разброс по Тагути определяется как , а индекс воспроизводимости Тагути задается формулой
| (6.23) |
Обычно в теории статистики величина называется выборочной статистической дисперсией [9]. Соответственно величину
называют дисперсией Тагути. Если возвести в квадрат определяющее равенство (6.22) и провести подстановку
, то после простых преобразований получим
Анализируя выражение (6.24) можно сделать вывод, что дисперсия Тагути совпадает с обычной выборочной дисперсией , если смещение отсутствует и оценка среднего выборочного значения
совпадает с серединой поля допуска
. Смещение центра распределения всегда приводит к росту дисперсии Тагути и снижению индекса Тагути, который отображает как влияние рассеяния, так и влияние смещения. Но применим он только для двухсторонних допусков.
По известным формулам получают необходимые статистические оценки, каждая из которых имеет свой доверительный интервал (соответствующие формулы можно искать в учебниках [10,27] или вспомнить по приложению A.)