Далее: Введение Уровень выше: Управление качеством Назад: Содержание Содержание Предметный указатель

Глава 1. Контроль качества

Разделы

1.1. Введение
1.2. Общие определения
1.3. Цикл управления качеством и «петля качества»
1.4. «Инструменты» качества
1.5. Диаграмма Исикавы
1.6. Контрольные вопросы и задания к главе 1